termos e condições da loja

1/ O site é confiável? 

Nós trabalhamos com as maiores plataformas de segurança para ecommerce no Brasil através do Mercado Pago, PagSeguro ou Moip (Clique aqui para entender a garantia do PagSeguro).
Além disso nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por Lei para todas
lojas online no Brasil pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo
sigilo de todas informações.
Caso tenha mais alguma duvida, nos mande um e-mail ou nos procure no facebook.
Veja também nossa política de segurança e privacidade aqui.
Por que os produtos levam de 20 a 60 dias úteis para chegar?

Todos pedidos acompanham número de rastreio?

Sim. Nós presamos pela transparência e por isso todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente.
Quando receberei o número de rastreamento após a minha compra?
Nossos fornecedores (industrias que fabricam os produtos) pedem de 7 a 12 dias úteis para enviarem e fornecer o número de rastreio. Se mesmo após este período você não tiver recebido, basta entrar em contato.
Por ser uma encomenda internacional eu posso ser taxado na alfândega Brasileira?
O decreto de Lei 1804/80 sobre importações deixa CLARO que todo Brasileiro tem o direito de importar produtos de até $50USD (Dólares americanos) sem nenhuma taxação.
A grande maioria de nossos produtos se encontra BEM ABAIXO deste valor
não gerando qualquer problema desta natureza com a Alfândega.
Caso ocorra de seu produto ser taxado, entre com contato conosco para que possamos auxiliar e TENTAR minimizar a cobrança de imposto. Caso a cobrança seja inevitável e nenhum outro recurso possa evitar seu pagamento, ela será de responsabilidade do consumidor final!

2/ Qual o prazo de entrega? Os produtos vem de fora?

Todos os produtos anunciados em nosso site já foram devidamente importados e se encontram no Brasil em nosso estoque para pronta entrega e envio IMEDIATO. Todos os produtos são postados com SEGURO contra roubo e extravio pelos correios e o comprador acompanha pelo CÓDIGO DE RASTREAMENTO desde a postagem até a entrega do item ao cliente .

Enviamos com Frete Grátis via Pac PAC – pode demorar+ 5 a 6 dias úteis (dependendo do local de entrega)

A compra é 100% segura ? 

Sim, A sua compra é simples, rápida e 100% segura.  Selecione  o modelo desejado , após efetuar o seu cadastro para entrega do produto frete grátis é padrão e a forma de pagamento que deseja ( todos os Cartões em até 12x ou boleto bancário á vista ) .

Todo o processo é automático de compra e assim que aprovado o pedido será postado com sucesso.

 Produtos Tributados ou Taxados

99% dos pedidos realizados na loja são entregues pelos Correios no endereço solicitado pelo cliente, sem quaisquer taxas ou tributos.

No entanto, em casos raríssimos, ocorre de determinadas remessas serem tributadas pela Receita Federal.
Nestes casos, os Correios enviam uma carta no endereço informado no momento da compra, informando ao cliente que o produto foi tributado, e solicitando que seja feita a retirada do pacote na agência dos Correios, mediante o pagamento do imposto, que será pago pelo comprador.
Nossa equipe de suporte ao cliente está aqui para responder às suas perguntas. Pergunte-nos qualquer coisa!
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